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千万不要小看,那个吃猫粮直播的罗永浩

敢吃敢拼,行业“领袖”

5月8日,罗永浩在抖音,竟然直播吃猫粮罐头。

原来当天直播商品里,有一款宠物商品——佩妮6+1海鲜猫罐头。

老罗说:“本来是要上小猫的……担心猫不可控又出翻车事故……所以我们思前想后,连培训都做过,完了最后也没敢上活猫……”

最终,在展示猫罐头产品品质与细节的时候,老罗竟然亲自吃了起来

同时边吃也边说道,“作为老一辈人感慨一下,这些年的观念确实进步了,我们现在自己家里养一个猫、狗,给猫狗吃的比人吃得好也没人闹了……这是时代观念的进步。那么另一个就是产品的进步,就是现在(连猫罐头)都可以给活人吃了,所以今天我们虽然上不了猫模特,但还有人模特。”

老罗除了展示猫粮时亲自吃这么拼,在历次的直播中,甚至还有用剃须刀剃掉了蓄了好久的胡子。

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也有在展示跑步机的时候,亲自上去运动到气喘吁吁。如果说刮胡子和跑步机上运动只是一般程度的豁得出去,但猫再不可控,对于猫罐头由人来吃这件事,就显得太过于拼、太豁得出去了。如此豁得出去由人试吃宠物食品,小胖除了联想到在电影《帕丁顿熊2》里的大反派菲尼克斯·布坎南在广告里扮狗吃狗粮。

在现实生活的直播间中关于试吃宠物食品,老罗应该是走到了全网主播的前列

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数据走向,新的转机

从新抖以及小葫芦平台获取到共6场的直播数据:

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从上图可见,老罗在PV、UV、销售额、订单量,已经在下滑。

但,老罗毕竟是一个自带热搜气质的中年人,首播大家的“捧哏”是必然的。但是每天看不买东西的也就腻了。

所以当“吃瓜阶段”过后,各个数据下滑,也是一种必然现象。

综合数据讲,虽然数据下滑,但在抖音平台的电商直播数据综合表现还是不错且稳定的。

我们再看微博。小胖在微博全网热点板块,输入“罗永浩直播”后,看到如下词云。

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其中,“相声”“精彩”“小可爱”“笑死了”等关键词,也越来越符合老罗的个人形象IP。可以说,当黑粉与吃瓜粉退却以后,留下来的都是真正喜欢罗永浩的人了。

在4月17日的微博中,老罗也说道“交个朋友的直播室女性已经从可怜的6%达到了可敬可畏的24%”。

可见除了老罗之前做手机时的科技粉,已经开始有女性观众逐渐通过老罗的直播路转粉

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粉丝画像女性占比开始增多,多元化的转变意味着以后老罗的团队可以接触更丰富、更多元的品类。为自己直播之路,拓宽了商品链路与生命周期。

老罗目前总共进行了6场直播,但却凭自身的话题热度在全网频频上热搜,其中罗永浩致歉,历史最高排名甚至达到了第1位

频繁翻车,背锅补救

老罗直播频频翻车,归根结底大部分原因是团队太弱

1、叫错品牌方的名字

老罗在4月1日的直播首秀中,把直播间的极米投影仪错称为坚果品牌,导致极米董事长当场“翻脸”,直播弹幕也开始刷屏老罗不专业。

老罗没有含糊、推脱,当下就在直播间进行了道歉。

表情虽然紧张,但是面对镜头,诚恳鞠躬,还是挽回了来自大部分观众心中的口碑。

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2、价格标示错误

在4月24日的直播中,老罗团队错把原价47.8两瓶,折后半价23.9两瓶的立白洗洁精,标示成9.9两瓶,给消费者造成了价格上的疑问。

所以老罗团队决定,所有下单的朋友,在确认收货后,都可以联系客服获得差价的返还

而且对于没有看到解决方案的消费者,老罗还委托了立白集团的工作人员以短信的形式通知所有下单的人。

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3、活动玩法不清

同在4月24日的直播间内,老罗把某蝴蝶酥商品的活动玩法——折后买两盒(实发两盒),说成了买两盒发三盒。

导致消费者在下单时发现与老罗介绍的口播不符。对此,老罗也给出了为错误买单的政策。

老罗将给所有在商品链接下架之前的购买的消费者(共7.5万人左右)补发一盒蝴蝶酥。

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4、净水器事件

还是4.24的直播(小胖内心OS这场翻车真密集)。老罗在演示某品牌净水器时,把橙汁倒进净水器后,半天却不出水,而且也操作不开机器以更换滤芯。场面一度尴尬。

老罗不愧是说过相声的人,临场反应很精妙。首先自黑调侃道:“完了……媒体又过节了,大型翻车现场!”

但是罗永浩没有放弃救场,后来他又把墨汁倒进了净水器,重新操作后,成功让净化后的水流了出来,以证明净水器的效果是正常有效的。

紧接着,老罗拿起水杯,接了一杯墨汁净化成的水,全部饮下

语言是苍白无力的,行动成了老罗最好的解释与证明

5、直播被质疑黑幕

在5月1日的“满月”直播中的卖车环节,网友表示在声称车卖完的情况下却并没有看到上架链接,怀疑车根本没有正常售卖出去。纷纷表示存在黑幕。老罗随即在直播间进行了道歉并表示具体原因会发出声明。

同时针对此次“翻车”事件,老罗除声明已提前卖出的车辆全部有效外,还将与懂车帝额外再拿出20辆5.5折的特价车权益,在后续的直播中回馈用户。

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除了直播首秀中,老罗的不熟练或紧张原因导致的品牌名称口误,后续的场次中,老罗的团队,是更占主要责任的。

1、洗洁精价格的标示展示,在任何主播的团队中,都是由团队负责的。所以在老罗对于价格展示的错误上,就是可以算作团队的不仔细

2、蝴蝶酥的价格如果团队可以在老罗第一次念错的时候,及时提醒老罗,也不至于在错误口播的路上一去不返。

3、净水器的展示环节,团队在选品时应该首先试用过,并要在直播之前再次跟主播对接,而老罗试用净水器的翻车,极大概率就是团队没有事先跟老罗本人对接

4、至于卖车的链接被提前秒光,则更是一个不成熟团队才能做出来的事,在直播间的商品链接的上架与设置上,完全可以通过技术手段规避这种问题的发生。

直播频频翻车,整个团队手忙脚乱,归根结底,整体运营的直播团队并没有足够的精细化与专业化

但是整个直播翻车与老罗的“背锅”,都为这个自带“热搜体质”的中年人直播带货流量下滑,助了一把力。

当团队还是不够成熟、不够精细、不够专业化的时候,这种公众热搜的资源,也为老罗带货的事业增加了容错空间

罗永浩为翻车致歉的微博热搜在榜时间共累计到了25个小时以上,如果直播没有这些热搜,流量是不是掉的更快

当团队不够给力时,热搜就是救命稻草

频繁上热搜,最大的利益点就是,即使某些人不是罗永浩的粉丝,但是至少在上网的时候知道了他在直播,就可能会在无事的时候打开去看一眼直播。

这对于老罗团队不断试错的口碑挽救,以及直播间各数据下滑方面的新粉引流,都是一个较有效的途径。

按照“罗永浩直播稳了”这条热搜数据1435941的搜索人次来看,即使主动去观看直播的转化率只有0.1%,罗永浩也会收获1435名左右的粉丝。

从而越来越多人,变相成为了罗永浩的路人粉

基调情怀,还依然在

在前几天的大播私塾首期名师私享会中,5月9日小天老师有讲过,像抖音这种新开启带货的平台,对于主播的帮助是比较大的。只是很多主播在承接流量大批量涌入的时候,却没有足够的技巧去承接。

老罗第一场直播,就印证了这个说法。即使他有团队,但是从他的团队,再到老罗本人,都显得有些生疏稚嫩。但令人感到高兴与欣慰的是,老罗和他的团队,在直播技巧上的努力与优化,迭代的速度是极快的。

首先,在卖点展示上,老罗的首场直播用的是纸板卡片的方式。但纸板的效果比较一般,所以老罗在后期把纸板换成了直接以贴图的形式浮现于直播间的屏幕上。

其次,在4月24号,老罗的团队微博账号“交个朋友”发文称,将采用老罗以前的域名t.tt作为“用户报心愿”的入口,同时该域名还可做商家报名通道。

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然后就是多机位镜头的增加。拿前边提到的猫粮罐头举例,老罗在直播间展示该商品时,不仅有常规中景的展示,同时还在展示台面的上方加了一个俯视镜头

这样就可以让观众更加清晰的了解到各个商品的细节

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最后就是老罗近几次直播中,做的都是大牌半价专场。常见大牌统统半价,逐渐形成了一个小IP。稳固形象的同时,还给消费者作出了让利

在5月11日,还在微博宣布,将要联合人民日报做中国风大牌专场。

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以上几点,都让人不能看轻老罗的情怀

自从老罗做手机以后,深受万千宅男的“恩宠”。曾经让老罗和他的粉丝引以为傲的体验与舒适,即使现在不做手机了,老罗还一直把这些因素体现在新的直播事业中。

平台主播 互相成就

抖音是一个信息流平台,很多内容上的“巨人”在进行带货直播之初却都是“小矮人”,他们不懂得技巧,不会流量承接,所以部分主播坚持没多久就选择了离开

但老罗却通过不断地优化、与不同商品的排布策略,在近来的直播中扭转了口碑,收获了直播间的新粉丝

而且,老罗在信息流平台的重点——内容上,也没有放弃产出,老罗的抖音主页最近的作品,无论是数量,还是点赞数,都是比较可观的。

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放眼整个抖音直播的生态与市场,现在越来越需要态度 “真”的主播了。老罗从直播间的商品介绍到从科技圈到直播圈的声量突破,目前除了老罗,都是其他主播暂时无法企及的。

同时,老罗作为抖音发展电商之路初期重金签下的KOL主播,抖音既需要老罗自带的话题热度与粉丝基础为自身平台拓展增量,不惜给老罗团队翻车试错的机会,同时老罗也需要抖音这个平台进行自身的成长与熟练,夯实他的KOL资历。

所以,这么豁得出去的罗永浩,我们真的不能小看他