自2018年以来直播行业中各大平台的的整体缩水、头部主播接连遭封杀让泛娱乐化直播开始乏力,整体呈下降的趋势。
正当很多人认为直播已经“药丸”,纷纷退出转而投向短视频的风口,而在这样的行业现状下,淘宝直播却以“直播+电商”的形式杀出重围。
自2016年底淘宝推出直播功能,到平台达人以“直播+带货”的形式迅速为平台开启新的售卖场景,再到店铺商家开通直播权限众多达人、MCN机构、店铺商家纷纷开始试水网络直播营销,而今进入2019年,“直播+电商”这一带货模式不但没有显现出颓势,反而越来越火爆。
淘宝直播先后孵化了口红一哥李佳琦、薇娅、张大奕等81位年成交破亿的主播,做出了整体带货规模达千亿的成绩。这无疑是为淘宝直播在直播带货领域奠定了优势地位,整合了优势资源。
下面就来说说,淘宝直播和所谓的直播带货到底是怎么一回事
何为“云逛街”
我们都知道淘宝直播用户多为25-35岁二线城市女性,具有高停留时长、高复购、高客单的三高特质,她们将看直播视为“云逛街”。
而云逛街的特性是:
1、不是传统意义的逛街而是网上直播间的浏览
2、具有不输线下逛街的强交流性
我们拿着手机在上面发个弹幕就可以让主播试穿不同的衣服等,用户可以得到更加直观的视觉反馈,购物体验介于线下与传统线上购物之间。
这整个过程,可以用三个词来概括:打发时间、消费升级和增加信任。
用户可以是有很多闲暇时间的人,也可能是有专门的需求的人去找他们所要的产品,以往的商品信息流与图文已经不能满足用户的升级需求。而直播的出现在,展现形式上有了新的迭代,互动的真实性,平台的保障,可以打消顾客们对产品的疑虑,更加直观迅速的了解到所需要产品的各种信息,从而完成最终的购买。
对于商家来说,直播权限的开通会让自己的售卖方式有了第二个场所并且它能用极少的费用带来极大的收益,这让所有商家都去开通自己的直播间,让自己“火”一把。
曾经C店亏钱的商家,都纷纷走向直播。现在每天直播6小时,一天赚回一套房,大前提是你要知道怎么去做并且坚持下去。
淘宝直播的爆发点(例如双十一)都在用数据证明这个事实。从最早的张大奕,到现在的李佳琦。
正因为用户的消费升级与内容载体的升级,才给“直播+电商”提供了这么庞大的消费市场,让淘宝直播为更多人带来了机会。
直播+带货为何是风口
李佳琦在淘宝直播5分钟卖出15000支口红、10秒钟帮张大奕卖出10000支自制洗面奶,薇娅直播2小时销量破1.5亿元,烈儿宝贝、祖艾妈、Lin张林超、赵大喜daxi等等头部主播同样引导了过亿元销售额……
有了这么多的大V沉淀,这让更多的人看到了这块市场的潜力,这块蛋糕的丰厚利润。
淘宝直播在最开始的试水开放直播功能,当时仅仅是达人有直播的权限但那时候直播的达人却是少之又少,因为当时直播的风口都在游戏与泛娱乐这一块,大的主播与机构还没有看到直播+商品的模式到底怎么玩,很多人都在观望只有少数的人在尝试,直到现在第一批吃苹果的人已经是赚得盆满钵满并且打下了坚实的码头,平台的玩法也已经有了很大的基础与规模。
传统直播的逐渐没落,带货直播才渐渐起来,直播本身没有过时只是形式内容变了,淘宝直播的巨大利润将刺激更多的主播、品牌商、MCN机构入局。
实时直播+即时互动让售卖更加贴近用户
从18年短视频的走红到今年的爆发这让用户慢慢习惯了这种娱乐消遣的方式,培养了用户对视频内容的观看习惯,给直播带货带来很好的用户习惯基础。
实时直播+即时互动让卖货方式有了质的飞越,用户与主播在互动的过程中就好比在线下门店买东西一样,不仅省时省力还能了解到产品的方方面面增加购买产品的欲望。
用户在主播的直播间只要发送个弹幕就可以让主播完成自己的要求,得了直观的购物反馈。
主播的粉丝一旦对主播有了强信任感就会对她所推荐的产品而感到信任,带来了强大的粘性这是以往电商做不到的。
淘宝作为最大的电商之一有着天然优势,庞大的用户,商家,多元创新的平台(购物场景)可以说基本都在淘宝,这是淘宝在直播带货中的强大优势,形成了风口。
首先,6亿用户活跃在淘宝上,相当于中国人口总数的45%,可谓是电商平台中的微信
其次,各大优质带货主播(达人)也全部都在淘宝,有数据显示2018年,淘宝平台年带货超亿元的主播就有81人,直播带货的能力可见一斑不输短视频
因为淘宝巨大的商品体系,淘宝直播的类目已经囊括了生活中的方方面面比如目前竞争最激烈的服装、美妆、饰品、食品等等。基本你能想到的产品在淘宝直播中都能看到,完全满足所有人的需求。
如何去做淘宝直播
1、根据自身情况,提早入局
淘宝直播从16年底到现在已经快4年了,虽说还有很多人对于直播带货不了解但市场已经在开始占领了,现在入局已经不算是很早了但也一定不晚。
电商、微信,微博、微商等等风口早已告诉我们,越早入局,越能抢占红利与资源优势。
2、了解淘宝直播内容逻辑
淘宝直播不同于泛娱乐直播,用户更关心的是产品并不一定是主播,这里你要充分了解你的消费人群,他们平时喜欢什么,关注什么,在意什么你的内容一定是建立在用户所感兴趣甚至是痛点的地方。
其次淘宝直播商品的性价比一定是最高的,比如你的直播间要有优惠券,有活动来吸引用户到直播间下单,只有在我的直播间才能买到性价比最高商品在一次加大用户对直播的粘性。
主播的带货的逻辑无非“人、货、场”个不同顺序的组合
“人”指主播,“货”指商品,“场”指直播间。
一般,新人主播或店铺按照“场—货—人”的逻辑运作,因为你是第一次直播,用户不了解你是通过平台的推流进到你的直播间,关注的也是产品如果不是她所需要的产品大部分的都会离开,更多的对于主播的粘性是最低的。
腰部主播则是遵循“货—人—场”的逻辑,因为腰部不上不下属于中坚力量更多的主播与店铺都是非常垂直的产品领域,产品与影响力也是很稳定的,有很大一部分受众群体。
最后就是头部主播的逻辑是“人—场—货”,这里大家就懂了,头部嘛那本身的影响力就是买点与吸引点粉丝更多的就是就是主播本人有很强的粉丝粘性,并且会追随主播你在哪里他们就跟你到哪里,最后才是产品只要你推荐的,就会产生购买欲望。就算他们没有想买东西,也很容易被刺激出消费需求。
3、淘宝直播运营手册,平台规则
首先,要明确了解平台规则与玩法这是重中之重,如果你连怎么开通直播权限都不知道,怎么开播与开播的条件这些都不知道还怎么去谈带货。
要选择一个会带货的主播。
在淘宝直播中,主播是关键但这个关键点不在于才艺与颜值更重要的是他的销售、沟通,展示、动销、解释的能力,因为是要带货所以一切都围绕着产品的销售转化为最终目标而行动,其余的能力只是加分项与辅助项。
整体带货节奏能把控
不同于泛娱乐的直播。这里的节奏把控是你怎么分配整体的直播时间,因为带货直播普遍是长时间直播,这就考验你在互动、氛围、主题与产品解释动销这里面进行一个合理的调整,让用户的活跃度保持在一个稳定状态,以便激起多轮的用户购买行为。
简单来说,你不能全程都在解释产品与卖货。
好的直播环境与用户体验
工欲善其事必先利其器,直播间一定是要专门打造的,包括整体的风格,布局要营造出一种用户一眼看过去很舒服的感觉还能让用户知道你是做什么产品的,外表也是同样额重要,其次灯光,收音,直播效果也要达到标准,这样让用户一进来就能被视觉反馈吸引住。
最后还是那句话,直播并没有过时它其实跟短视频一样是未来的风口,直播在某种程度上已经比短视频更加成熟更加能持续的变现,所以说,朋友们直播带货也一定不能忽视。