2024,做抖音电商必须要知道的15件事!

 

直播电商的底层逻辑抖音、淘宝,播品逻辑有什么区别?

天猫淘宝的企业或者老板,考虑最多的是极致爆款,认为产品跟核心人群的穿透越狠,爆款爆发力越强。而且习惯刷单,从利润空间的角度出发来考虑,考虑极致单品的形成。

抖音是内容的承载,产品是种子,你要考虑的是你有多少的承载载体,才能带着你的种子触达到更多的用户。

抖音打的是人性,而其他综合电商平台考虑的是产品。其他平台电商的消费者,本就是去买东西的,而抖音是让消费者产生需求,发现生活场景中的痛点,在直播间从视觉得到了满足,才可能接下来为商品买单。

人性就是买你产品的人他喜欢看什么,喜欢在什么样的直播间停留,喜欢什么场景等。所以,我们需要考虑的是用什么样的方式,能够打动这些用户来买我的产品。

不是不会做内容,是他们永远在考虑自己的产品、利润空间、同行的定价,甚至照着对标的直播间一模一样的copy。

从开始做抖音,到现在,抖音经历了几个重要的阶段变化?

当抖音要求更多的企业商家上传营业执照时,就说明,它希望大量的企业可以入驻抖音发展,吸纳企业级的用户,实现商业化的变现。

18年的抖音挂小黄车,可以直跳淘宝链接;紧接着,变成在直播间直播时,不能挂外部链接,只能挂抖音小店链接,从这时开始抖音就已经开始进行商业闭环布局了;抖音接下来的核心是寻找供应链商家,他们想做最大的资源集合平台。

抖音平台希望更多的用户可以养成在抖音消费购物的习惯,试图将观看习惯变成消费习惯,而不是单纯的娱乐。

所有人都想做东方甄选,但为啥做不起来?

东方甄选的客户人群以英语学习或兴趣相关、为农产品而来的用户为主,客户人群有自己的定位,所以会吸引精准的目标粉丝。

主打农产品,好处在于产品够单一,选品压力小,直播压力小,供应链有保障。有自己的决策,在定位上特立独行,这样的直播间更会吸引消费者的关注。

而很多羡慕东方甄选,却做不起来的商家,不是人群没目标,就是定位不标准。

为什么说现在的抖音是流量矩阵平台?

现在的抖音平台,已经成为明星达人的流量矩阵平台,很多品牌方在跟艺人合作时,关注的是明星的全网曝光量,更重视数据的考核。

就像最近上映的热门电影《温暖我点燃你》中的陈飞宇,因为个人的曝光量爆增,导致在抖音的曝光量也迅速升高。

电影的抖音官方账号先输出花絮,再剪辑一些精彩的片段,接着他个人的工作室账号也会有团队人员做增量曝光,这些都是商业价值,就是我们说的矩阵。

直播间流量与转化

如何0粉纯自然流量起号?

抖音上的起号方式有很多,如果你能做好内容,或者是你有足够好的福利产品,让用户对你的直播间感兴趣,都可以做到短期快速涨粉。

福利品可以设置一些门槛,只要卡粉丝灯牌,就可以上一波秒杀链接,通过这样的方式,可以快速吸一波粉丝。虽然战略上利润有所亏损,但是粉丝积累到1000,就可以开播了。

在直播间不要输出自己是带货主播的人设。

首先,当消费者知道你以带货为主,内心可能会有逆反心理,不愿意购买你的商品,会影响到带货的数据;

其次,直播间挂小黄车时,它考核的是你的千次观看成交、购物车点击、成交效率等一系列的电商数据,在直播间粉丝人数不多时,转化效率会有影响。

相反,多输出种草、测试的内容,更容易涨粉。

做直播一定要投流吗?

记住一件事情,当人货场匹配,且它符合受众用户喜好的时候,是完全不需要付费流量的。

只要决策好,以及对背后用户兴趣爱好的了解,再加上落地执行,搭配合理高效的团队,就不用多花钱在付费流量上。

适当的投流,可以检测出你视频的好坏,以及直播间的数据,但一定不要想着完完全全靠投流来销售产品。

什么样情况下可以投dou+?

作为垂类赛道,肯定需要增长垂类的粉丝,垂类不比泛娱乐赛道,一个做垂类的博主去变现,就需要投dou+来增长精准粉丝。

人货场做得好,可以通过投流方式,获取更多的目标客户,如果本身转化率不是很好,就不要投流了。

先把人货场的基础搭建做好,考虑供应链有没有优势,价格有没有优势等,这些事做好了之后,再考虑去投流。

所以,投流没有绝对的是与不是,只有打好基础,才要考虑该与不该。

现在直播间玩啥套路,才有流量?(福袋策略)

简单的两点。人群的匹配程度要高,以及参与人数和参与数据的对比。

举个例子,如果我是卖厨具的,我就发铲子;如果我是卖卸妆水的,我就发放我的卸妆巾;如果卖自行车的,我就发个头盔。

比如在线100人,发福袋只有两人参加,就不叫匹配度高;同时300人参加福袋,也不一定是好事,人群一定要适配。什么时间段开播流量最好?

一般情况下,在工作日时间段,早7-9点;中午12-14点;下午16-18点;晚上21点以后,这四个时间段直播,流量相对好一些。

而周末时间,流量高峰略有不同,早9-11点;晚22-24点,会有大量用户沉浸在抖音里,所以适合开播。

直播间用户拉停留互动有哪些有效方式?

掌握互动节奏、提升氛围;直播间卖的不仅是产品,更是价值;把握抽奖节奏,让用户“流连忘返”;产品介绍要有差异化,重点凸显用户购买利益点和痛点。

直播间需要什么样的主播?考核标准是什么?

虽然现在是看脸的时代,颜值很重要,但直播间的主播,最重要的还是要和品牌调性一致。调性一致的主播,用户的接受程度会更好,合适的匹配才是最好的。

我们会用曝光进入率来判断直播间场景搭建如何,曝光进入率低于10%-20%,代表场景不行,场景曝光在30%代表及格。

一般情况下,引导点击率要作为主播的考核标准,主播与中控运营要相互搭配。

直播间一定要知道的数据标准!

在我看来直播间如果不投流的话,曝光进入率30%到50%是不错的;如果投流的话,付费占比在40%到50%,就是靠付费流量在支撑你的直播间。

转化方面,没有一个绝对的考核,当然这个数值越高越好,直播间的人群观看曝光至少在80%以上才算合格。如果曝光点击率低于10%,就属于很差的数据了。

直播电商操盘运营技巧与案例

完全对标竞品直播间,真的有用么?

抖音有什么必须规避的坑?

抖音和其他综合电商平台其实是不一样的,上一分钟还好好直播,下一分钟可能就因为违规不能播了,这是时常会出现的问题。就像我们有个做盲盒的学员,昨天抖店口碑分还4.95,第二天起来店封了。

导致这种情况的原因有很多,投手流量没有投对;主播话术违规;亦或是产品出现衰退,都是每一个细节堆积出来的效果。

所以,任何一场直播都不能掉以轻心,店铺的评分也不能忽视。

大部分做天猫的商家往往思考的是定价、供应链、利润空间、市场增量等。但抖音不是,抖音先看的一定是产品的受众用户是谁。

例如,31岁到40岁的女性和18岁到25岁的女性,她们对于产品的理解是不一样的,虽然都是做女装,但学生党能够接受的女装,跟30多岁成熟女性想要的质感,一定是不同的,同样,价格段也不一样。

所以,商家们不要觉得有供应链进入抖音就一定行,最核心的一点一定是考虑受众用户,要想清楚你究竟想要将产品卖给谁。

当用户群体确定好后,再去策划全套的链路,才算一只脚踏入了抖音市场。决策没想清楚,切入这个赛道一定是亏钱的。

方向不对努力白费,选择永远大于努力。

“不以人群为目标去做抖音变现,就是耍流氓。”我告诉这位朋友,抖音其实并不难,只要做好决策,了解清楚受众用户背后的兴趣和场景喜好,做起来就容易多了。

1、要了解这个市场上的天花板在哪里,花费精力从天猫过来做抖音,就要知道市场增量在哪里。

2、应该在平台上面打哪个价格带,才能保证我的利润用户可以接受。

3、应该匹配什么样的团队来做这件事情。

4、项目的落地时间节点多久,能达到一个什么样的结果才是正确的。

5、复盘,基于落地执行的过程中,自我预设的目标究竟是高了还是没有做到?问题出现在哪里。

从人群、市场、基调多方面思考入手。首先,拿什么价格切入市场,定好价格锚点;其次,与市场拉开距离,在供应链承受范围内做组合推销;最后,找到目标人群的痛点,搭建直播间展示产品优势。

就这样,厨具直播间按照这个思路,从单场3000元,到月销300w,完成了质的飞跃。

扒一扒抖音电商培训行业

最后,从业内人的角度,扒一扒抖音培训行业乱象?

现在很多人通过直播间引流,一套课,东拼西凑互相抄,直播间导师其实只是个主持人!

很多官方直播间的所谓“老师”,其实是主持人出身,或者形象非常好的,我们叫官方的发言人。她们在直播的时候,面前放着大屏幕,其实是在念稿子。

还有些抖音上的知识博主以偏概全误导企业。为了博眼球,打出一套“抖音只能付费流量去做”的方法,这样会误导所有做电商的人,让他们觉得一定要投流才能做抖音。

作为知识产出者,我们尊重任何声音的言论,也持有包容心,但不能接受的是为了流量而捧杀的内容传播,你我经历不同可以理解,但不能以偏概全的分享经验。

知识博主应该做的是实事求是的讲解行业经历或实操经验,半年前的成功不代表现在的成功,对自己知识类的产出一定要负责到底。