2024,新电商时代到来!淘天升级背后,这六大趋势商家一定要看!

2024年年初,电商行业迎来了几个重要的变化。

一是,淘宝正逐步开放微信支付

以前的老对头,现在却主动互相“拆墙”,这对于常常被大家诟病“不能微信支付”的淘宝而言,无疑是“史诗级”的更新。

二是,淘宝要将淘特上的商家和商品有序迁回淘宝。

淘特仍然保留,但会逐渐融入手淘,为其带来更多“源头好货”。

三是,一个名叫Sora的文生视频大模型的出现,在电商界掀起了惊涛骇浪。

据悉,已经有商家开始利用Sora生成商品讲解视频。

毫无疑问,电商行业正处在前所未有的大变局之中,这场变局波及范围之广、影响之大,超乎了大家的想象。
身处其间,作为电商人我们该如何应对?

2024,各大电商平台的布局情况和发展方向如何?

为什么淘天依然是电商的重心和基本盘?

面对淘天的升级,如果说我们要在渠道运营端口做出一些改变,最重要、最应该、最优先的是什么?

在新的环境之下,电商有哪些稍纵即逝的红利和机遇?如何能提高我们的人效、升级营销、强大团队、裂变组织?

针对上述问题,玺承专业导师擎天老师近日在直播中,为大家带来了《淘天变了!2024全新升级》的主题分享,希望各位电商人能从中获益,打赢开年“第一仗”。

新时代的新电商,
有什么不同?

什么是新电商?

在介绍新电商之前,我想先给大家看一段视频。

一款充气玩具鸭,很多商家之前会在视频中展示玩具鸭的日常使用场景。

但是这只鸭子如果现在走在波士顿的街道上,感觉会怎么样?会不会更加生动?

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这段由Sora生成的视频,现在在互联网上很火。

据OpenAI官方介绍,Sora能根据文字指令,创作长达60秒的视频。

这不由得引发我们思考:

作为商家,我们的主图视频,有没有用这样的工具来生成?详情页有没有使用这样的软件来优化?推广图有没有借助这样的神器来提升?

其实很多人已经发现,随着人工智能的快速发展,身边有越来越多的卖家,正在使用这样的AI软件或工具,来提升店铺的运营效率。

2024年,电商真正跨入了新AI时代。

在这个新时代,工具、方法、体系……都在升级,堪称一日千里。

商家如何更好地顺应时代的变化?2024年,我给大家的建议总结为两句话。

新的一年,电商大环境究竟如何?

说到借平台的红利,有些商家不禁心生疑惑:

今天的电商还有红利吗?为什么我感觉电商越来越难做了?

这里,我们可以看几组数据。

国家统计局数据显示,2023年,全国网上零售额15.4万亿元,同比增长11%。

其中,实物商品网上零售额13万亿元,增长8.4%,占社会消费品零售总额的比重为27.6%。

而社会消费品零售总额(线上+线下)比上年增长7.2%。

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也就是说,我们的电子商务零售对于整个社会的消费起到了带头作用。

我想,电商有没有红利这个问题,答案已经不言而喻了。

既然还在增长,那为什么很多人感觉电商还是很难做呢?原因在下面这组数据上。

根据商指针电商大数据系统显示,2023年网络零售市场恢复获利,零售额同比增长近10%,但店铺和品牌数量同比也均超10%。

线上商家的数量已经突破千万了。

换句话说,现在的电商卖家越来越多,竞争更激烈了。

处在一个发展中的市场,竞争是不可避免的。面对竞争,我们该做什么样的准备?这是大家需要思考的问题。

电商进入存量时代,淘天仍是电商重心和基本盘

我们说现在的电商仍有红利,只是竞争愈发激烈,从增量时代发展到存量时代。

进入存量竞争时代,全平台布局已成行业共识。

但无论如何,淘宝、天猫依然是电商的重心和基本盘。

为什么这么说呢?

大家来看一份由第三方机构根据各平台财报统计的Top5电商平台订单GMV份额数据。

自2017年-2023年,我们看到阿里的份额从70+%到现在30%+,虽然在下滑,但一直是行业老大。

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有人看到这组数据后,认为阿里现在GMV下滑的很厉害。

真的吗?

把时钟拨回到20年前,看看阿里这些年销售额的变化。

2003年,淘宝刚成立的时候,整个阿里的GMV只有0.2271亿,一个亿都不到,甚至不如今天一些商家的年销售额。

随后,阿里的GMV便一直增长。到了2012年,阿里更换了统计维度,不再以自然年为统计而是以财年统计。

而2012财年,阿里的GMV达到了6634亿,2020财年达到了65890亿,翻了近十倍。

你看,从六千多亿到六万多亿,阿里每年的实际销售额是从未下降的。

那上面的份额占比下滑又意味着什么?
虽然说阿里的销售额是一直在增长,但从市场占有率来看,阿里的市场份额正一点一点被对手瓜分。

不过,从销售额的增长来看,我们对阿里的发展仍然是可以保持乐观的。

除了销售额,我们再看一个指标——活跃用户。

根据华尔街见闻统计,2017年第一季度,阿里巴巴中国零售市场移动月活是5.07亿。

也就是说,七年前,每个月在淘宝天猫上活跃的客户有5个多亿。

到了2021年第一季度,这个数据增长到了9.25亿。而据最新数据,2023年阿里中国零售市场的移动月活已经是10个亿了。

意味着现在有90%以上的中国互联网网民,每个月都会经常在阿里旗下的电商平台活跃购买。

从销售额到月活用户,阿里一直在持续增长。

这说明尽管市场竞争加剧,阿里近些年的增长放缓。

但从它的销售体量、用户体量来讲,阿里依然是行业的霸主,依然占据着国内零售电商最高的市场份额和最大的用户体量。

再看阿里,虽然竞争难,仍是基本盘。

2024,淘天六大升级,
电商人都准备好了吗?

许多商家一直在问,到了2024年,淘天到底有哪些新改变?商家们又该如何做优化、调整?

我们总结来看,主要在六个方面进行了升级。

第一个是流量获取的逻辑变了。

从曾经的单一的流量入口,升级为多类型的流量渠道和多元化的流量通路。

什么叫多类型流量渠道?除了搜索之外,你的商品推荐端、内容端有没有更多的免费流量。

什么是多元化的流量通路?如小爆款群、动销结构、店群等的打造。

那如何去扩展更多元的流量渠道和流量通路呢?

我在这里给大家整理了五种流量获取的增长模式,名为“五力加持综合增长”。

何为“五力加持”?

大家知道在生意参谋端口,有一个新的板块叫增长因子,是驱动店铺生意增长的关键指标。

但不同行业、不同类目、不同产品、不同竞争环境的增长因子是不一样的。

所以你要找到你的类目在这个阶段和环境,驱动店铺生意增长的关键指标是什么。

影响增长因子的因素有很多,比如新品、趋势商品、内容、无界、价格竞争力。

这五个维度,也是2024淘天商家在流量增长、利润增长端口最大的红利和发力方向。

第二个是供应链的货品结构变了。

从有啥拿啥货的供应链模式,升级为按需供应,借力大数据分析,与平台共创的货盘组织方法。

比如有增长趋势的商品、竞争相对不激烈但有庞大市场需求的商品。

我们要通过数据分析来挖掘更多这样受平台和消费者喜欢的商品。

第三个是业务运转的方法变了。

从商家全人工+平台半自动,升级为平台提供工具、商家人机结合的一个新的业务形态。

以往商家的流量分配模式,很多都是平台半自动,再有一些人工的介入。而商家则是全人工,比如推广端直通车的标准计划,全是人工来做。

但现在包括无界等智能计划的推广,让我们进入了智能的时代。

因此,我们要充分利用好平台这样的推广工具,帮助我们做效率的提升。

第四个是团队管理的模式变了。

从“缺什么补什么”“人才招不来、留不住、用不起”这样的一种摸索式管理,升级为一套标准化的高效率的系统管理模式。

很多时候我们一个店能做起来,另一个店做不起来,除了精力分配的原因,还有一个就是我缺乏一套正确的标准化的高效率的运营模式。

第五个是财务规划的标准变了。
从“大部分利润在老板口袋”,升级为要考虑团队成员的合理利益分配。

尤其是近几年税务端口的一些政策出台,也在倒逼企业尽早构建全方位合规合法的财税股权体系。

第六个是成长突围的路径变了。

从单线程的单点突破,升级为多线程的排兵布阵。

以往我们可能打一个爆款、上一场活动就增长了,但未来一定要升级到多线程的排兵布阵。

比如多渠道、多平台的经营模式,不仅能增加我们经营的确定性和稳定性,也有助于提升我们的增长空间。

而不是把一个爆款打的更爆,因为再爆它也是有天花板的。

任何一个领域的成功,都像一场马拉松,拼的是实力,拼的是专注,拼的是持久。

但电商本就不是一条容易的路,创业更是。