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首播带货超5千万,吴晓波说2020不做直播不看直播,等于白过

继罗永浩、许知远后,又一位知识分子决定下场做直播。

6月29日晚,知名财经作家吴晓波在淘宝直播开启了他的“新国货”直播首秀。最终,这场5小时的直播,拿下了870多万观看量的成绩,仅仅略逊于平日里薇娅李佳琦的直播间观看。而该场直播的带货成绩,据吴晓波团队提供的数据显示,引导销售额也超过了5200万元。

直播尾声,吴晓波一边讲解一款电脑椅,一边坐在上面感慨“直播带货实在太累了”,但这没有妨碍他们团队依然对外立下了短期内再办5场的flag。

毕竟如吴晓波自己所言:2020年不做直播不看直播,这一年等于白过了。

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说故事和做直播可以两全么?

吴晓波的这场直播,由他和四名直播助理(一名全场和三名轮流辅助不同产品)共同完成,彼此分工非常明确。

助理们主责“带货”,承包绝大部分产品的解说,包括细节展示、功效测评等等。主咖吴老师则保留一贯的财经作家人设,负责cue主题、讲故事和上价值。从消失了的国货品牌、到引爆流行的法则,或援引商业历史、或分享调研趣闻,吴晓波试图给每款新国货做足“知识营销”。

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当然,有吴晓波的地方就少不了他的企业家朋友。在这场直播的主推产品中,包括百雀羚、红地球、金牌橱柜等7个品牌的总裁、高管来到了现场带货,与吴晓波一同完成新国货故事的互动,还有种疫情以来老友相聚的感觉。

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“产品解说+品牌故事”双线并行,或许是这场直播的最大特色。而这与吴晓波对直播主题——“新国货”的研究不无相关。

他在自制纪录片《新国货》中,有过这样一番感悟:新国货的“新”是新技术、新审美,“国”代表着一种文化属性,新的技术、新的审美最终沉淀在一个小小的商品中。而新国货运动就是现代化进程中有关商品进化迭代的一个个生动的中国故事。

加上本身对商业和人文的着迷,以及多少需要维持下人设和直播间格调,吴晓波大概还是想在争分夺秒的直播间里尽量多融入一些知识和洞察。

不过眼下事实却是,快流量和慢思考、带货转化和非导购内容如何平衡,仍是所有知识分子做直播的难题。在直播开场一个半小时后,26款新国货产品仅播到了第5款,原定于晚11:30结束的直播也延迟了快1个小时。

“我们做新国货首发,是有理有据的”

在这场5个多小时的直播中,吴晓波重点推荐了26款新国货产品,涵盖食品、家电、家居、美妆个护等品类,包括百雀羚、瑞哺恩、八马茶叶、街景车4款淘宝首发商品。其中,他与主播烈儿宝贝连麦主推的这款街景车,还蹭了一把之前的地摊经济热,目前该产品直播销售的定金券已售罄。

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吴晓波称,这次产品是从200多款产品中选品出来的,可以说是国内各细分品类的冠军,因此他把这场直播也称为“国货冠军之夜”。

在品类选择上,正如纪录片《新国货》中的一个观点,“很多新国货都围绕家”, 除了街景车外的25款产品均为在家的使用场景。食品、家居和家电数量最多,合计占到7成以上。

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他索性也把直播间打造成“家”的样子,从在客厅介绍食品、护肤品开场,再逛到厨房、卫浴、书房,最后以卧室中介绍床品家纺收尾。此类布景在2020年的淘宝直播间也越来越常见起来,刘涛的聚划算直播间即是如此。

具体到品牌,则主要分为三派:一类以90年护肤品牌百雀羚等为代表的老树新花,这些国货老牌积极求变、抢占新机;一类是成立可能不过两三年,却在细分品类快速起势的新锐国货,如2018年成立却长期占据天猫雪糕类目销售第一的钟薛高;还有一类,是近年被国内资本纳入麾下的洋品牌,如始祖鸟、红地球。

在价格分布上,新国货瞄准的自然是新中产人群。26款产品中,有9款都在500元以上,主要聚焦在家电和家居类目,包括近两万元的橱柜,以及售价七千多元的智能马桶。百元以内商品共10款,主要都是食品,50元以内仅一款英语在线课卡。

吴晓波团队说,这次直播筹备周期比较紧张,从有开播想法到最后落地仅一个月,期间完成了从直播间选址、场景设计、装修,到招商选品、内容策划、线上线下宣传等工作。“其中最大的挑战,是吴老师和团队都是第一次做电商直播,没有太多经验,很多实际问题并不在我们经验范畴内。”

至于为何要做关于新国货首发的直播,吴晓波及其团队也做了回应。

事情要追溯到四五年前国内兴起的消费升级。吴晓波于2015年发表的一篇名为《去日本买只马桶盖》的文章引发了网络热议,这当中既有大众对国货不自信的主流情绪,也带出了国内新中产崛起、消费行为升级的话题。“这一轮消费升级有个特点,就是大家越来越热爱自己国家的产品,在爱国情绪和国家崛起的背景下,出现了新国货运动”,吴晓波这么说道。

之后,吴晓波团队对国内的新匠人、新国货开展一系列调研,并于2018年4月发起“新匠人新国货加速计划”,而后又举办“新国货智造”展览、发布《新国货白皮书》,上线名为《新国货》的历史经济纪录片……这些都成了此后选品和此次新国货直播的基础。“打造优质的本土品牌、发展直播电商产业都是可预见的大势所趋,浪潮叠加会产生更大的势能。”吴晓波团队解释道。

从格格不入到躬身入局

据吴晓波在《直播电商也许是这么回事》一文中回忆,他与直播电商结识于2019年。当时,他参加许知远《十三邀》节目录制,在杭州走访了淘宝直播小丸子姐姐的直播间,那是吴晓波第一次听到“薇娅”这个名字。

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看过那期节目的人,想必对许知远和吴晓波俩人在直播间的不自在印象深刻,他们把自己的这种不自在归结为“格格不入”。半年过去,一场疫情扭转了大众对直播的认知,其中也包括那些曾与流媒体技术、消费主义保持一定距离的知识分子。

今年3月,许知远喝了两瓶啤酒后在淘宝直播卖起了书,并称“这个形式好像也不错”;罗永浩成了抖音带货的扛把子,半认真地发微博说要成为“带货一哥”;而吴晓波这回也来到了淘宝直播,给新国货们站台。公知们的涌入也向外界传递一个重要的信息,直播电商已然成为当下最火热的新零售创新运动。

在吴晓波看来,直播电商兴起,本质是在于消费者关系的迁移。在《直播电商也许是这么回事》,他是这么阐释直播电商对消费者关系的改造的:

人对商品的信任关系,微妙地被人对人的信任所取代,这是社交电商兴起的秘密所在。短视频及直播电商无非把这一链路进一步地快捷和效率化。当网红直播们通过日复一日的直播,在用户中建立了“导购者”的角色后,就可以将碎片化的社交流量聚集并转化为销售。冰冷的顾客关系转变为“粉丝”或“好友”“老铁”等半熟悉关系,顾问式营销替代传统的促销,售前、售中及售后全面在线化。

在商业零售理论的意义上,直播电商重新定义了人、货、场三者之间的关系,把“人”的要素前置为节点,进而再造“货”的流通效率和“场”的场景化呈现。

事实上,在此次“新国货首发”直播之前,吴晓波团队于去年9月就发起过“让直播爱上新国货”的活动,只是当时未专辟直播间,将新国货带去到包括薇娅在内的100多名主播达人的直播间里。

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据了解,吴晓波团队也将加码直播电商。团队说:“去年直播心情和现在不同,去年是因为我们看到了这可能是个风口,所以做了小规模尝试。这次直播是大规模、大人力、大成本投入,这也是团队准备切入直播电商产业进行研究的开端。”

2020年6月19日,杭州巴九灵与杭商旅签订合作,计划在杭州大厦下沉广场3万方空间打造成“中国(杭州)第一直播广场”,这里还将成为“吴晓波新国货首发”直播间落地线下的试验场,包括建立以新国货为主题的选品货架、主播共享直播间等,打造为国内第一个“新国货展播综合体”。

吴晓波认为,到明年,直播电商的交易额有望冲到2.5万亿元,约占互联网电商总量的20%。全国将涌现200万到300万个直播间,新增就业约2000万。看来这位财经作家、商业界的知识分子,正打算用躬身入局来验证自己的判断。