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2023抖音电商全球购行业盛典:深耕全域兴趣电商,为全球购商家提供发展机遇

9月6日,2023抖音电商全球购行业盛典在上海举行。本次大会以“抖in逛全球,域见新增长”为主题,抖音电商总裁魏雯雯、抖音电商全球购负责人林涛、抖音电商作者及联盟业务副总裁张一帆、抖音电商进口供应链与物流负责人李骏彦,机构代表德勤科技、传媒及电信行业华东区主管合伙人濮清璐,以及品牌代表德美乐嘉品牌中国区总经理周榕等嘉宾同出席。

大会上,平台嘉宾详细解读了全域兴趣电商模式下跨境电商发展的新机遇,发布平台经营方向和行业策略;生态伙伴代表分享跨境消费趋势、品牌经营经验,助推全球购行业伙伴把握增长趋势,实现全域增量爆发。

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全域兴趣电商助力让全球购生意大有可为

近年来,随着跨境电商平台的迅速发展,跨境消费潜力不断被激发,越来越多品牌选择加入跨境电商队列,寻找生意增长点。

在中国市场,抖音电商全球购正在成为全球购品牌实现生意增量的重要阵地。据抖音电商总裁魏雯雯在大会上公布的数据,2023年6月,抖音电商全球购相关电商意图日均搜索已超788万;在2022年7月至2023年6月这一年时间里,抖音电商全球购下单用户同比增长43%,抖音电商全球购GMV同比增长了80%,入驻商家数量同比增长111%。

魏雯雯介绍到,抖音电商已迈入全域兴趣电商阶段,在这一阶段,“全域内容建设”“全域商品经营”是两大增长引擎,“全域互联互通”是其增长加速器,“全域用户运营”“全域体验提升”则是飞轮的助燃剂,为商家带来增长机遇。此外,“FACT+S全域经营方法论”也为商家带来了明确的经营思路,进一步拓展了货架场景的新增量,让不同类型的商家在抖音电商全球购实现增长。

而对于用户来说,抖音电商全球购正凭借全球优质货品供给、海外优秀达人、海量兴趣内容、丰富的可逛场景等特色,成为更多消费者的选择。

从进口“商品”到进口“体验”围绕新产品、新商品、好内容、好活动重点发力

“让抖音电商全球购成为海外品牌被中国消费者认知的第一站”,在大会上,抖音电商全球购负责人林涛分享了抖音电商全球购的愿景。抖音电商全球购数据显示,已有超过170个品牌将抖音电商全球购作为核心经营阵地。

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抖音电商全球购现有业务模式分为POP(第三方商家运营)和类自营/自营两种,可满足不同类型的商家经营需求。为了助力全球购商家更好经营,林涛在大会上还发布了抖音电商全球购行业2023年核心策略——从进口“商品”到进口“体验”,围绕新产品、新商品、好内容、好活动为全球购商家提供新举措、新工具。

“新产品”方面,抖音电商全球购将基于平台产品能力优化,从商户运营、用户互动、平台经营3大维度,帮助商家完成从购前到售后全链路发展,不断提升消费者的购物体验,助力商家的生意持续增长。

“好内容”方面,平台将重点扶持优质海外原创内容。近年来,溯源直播备受消费者青睐,通过实地探访海外商品源头,感受沉浸式购物体验,放心购买来自原产地的全球好物。数据显示,近一年海外直播开播场次达40万场,海外达人支付GMV较2022年增长230%。

“好活动”方面,平台将持续丰富营销能力。抖音电商全球购将依托平台资源优势,在平台大促、主题活动、营销IP等活动中搭建多元化营销场景,激发消费兴趣。以品牌蓓欧菲为例,通过“抖音电商新锐发布”营销IP活动,蓓欧菲新品首发,品牌周订单增长超50倍。

携手生态伙伴创造更多价值

抖音电商全球购行业的飞速发展,不仅是全域兴趣电商带来的新机遇,更是生态伙伴携手并进的结果。

在抖音电商全球购,海外达人是生态中重要的一环。据抖音电商作者及联盟业务副总裁张一帆公布的数据,2022年7月至2023年6月期间,抖音电商全球购达人分布的国家和地区达42个,海外话题阅读量超1200亿次,海外达人全球购销量同比增速超230%。大会上,张一帆还为海外达人带来定制的经营指南——《抖音电商全球购海外达人成长经营指南》,为海外达人提供启动期、成长期、爆发期3个阶段的运营策略,助力其在抖音电商实现自己的滚烫事业。

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在跨境电商中,供应链的重要性不言而喻,其涉及产品、服务、客户关系。抖音电商全球购将持续完善供应链体系,为消费者提供更优质的服务体验。抖音电商进口供应链与物流负责人李骏彦表示,在现有的仓储配套、关务支持、物流配送以及全程物流四大基石能力和履约、体验、营销支持三大保障核心的基础上,还将升级供应链基建,为商家提供保税、直邮、海南的定制化解决方案。

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作为生产者和销售者,全球购商家则为用户带来了来自全球的优质好物,在抖音电商全球购通过好内容与好商品实现品效合一。以德美乐嘉为例,作为高端海外护肤品牌,德美乐嘉已在抖音电商全球购布局近3年,2022年618活动期间,德美乐嘉的产品登上了品质面膜爆款榜第一。德美乐嘉品牌中国区总经理周榕表示,未来品牌将以抖音电商全球购为经营主阵地,通过品牌自播精细化运营与达人种草直播相结合的方式,实现生意爆发。

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在大会上,抖音电商全球购行业联合德勤,着眼于消费者需求与市场新变化,共同发布了《2023抖音电商全球购行业趋势白皮书》,通过整合数据、分析和洞察,提炼行业趋势,为行业生态伙伴提供经营方向上的指引。德勤科技、传媒及电信行业华东区主管合伙人濮清璐在大会上表示,跨境消费浪潮下,社交媒体正成为发现“好商品”的首要渠道,“好内容”是吸引消费者关注的重要入口。

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魏雯雯表示,未来抖音电商全球购将继续秉承着“丰富用户美好生活,全球好物触手可得”的使命,携手生态伙伴不断收获增长,共创行业发展新高度。