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淘宝直播到底该播些什么?

伴随着移动互联网的东风,手机直播这两年来迅速成为火爆的网络应用。内容也是涵盖的五花八门,有脱口秀的,唱歌和跳舞的,做社交的等等。

既然我们是电商行业的,那就必不可少会淘宝营销,今天我们就来说说淘宝直播。无论是KA商家还是中小卖家相信对于淘宝直播一定不会陌生的,打开淘宝的首页或者跳转到微淘总能看到直播的影子。

淘宝直播

  • 既然淘宝直播被放在这么重要的位置上,现在又如此火爆,所以我们要明白为什么要去直播?直播能带来什么?其中最重要的就是能间接的给淘宝店铺带来流量的一个渠道,对于新的顾客来说能够促使新客户进店浏览,增加对于店铺的认知以及店内的产品的了解,如果直播过程中能给顾客留下一个好的印象可以直接促成转化,对于老客来说就是增加粉丝的粘性的利器。

  • 这样还可以优化顾客的购物体验,我们大部分人都有一个习惯,就是在购物的时候进入详情页去看详情页,如果有视频的话,会直接看视频,这样对于图文来说,媒体以声音加上动画的形式会更容易吸引人们的眼光,信息解码会比较容易轻松,更能直观的对产品有个大致的了解,来增加顾客对于产品的兴趣,最后促成转化。

  • 说到底的话直播还是内容输出的一种表现形式而已,能用最少的投入获取最大的利益。今天我们不说如何开通淘宝直播,相关开通教程可以咨询在线小二或者去论坛找下相关的帖子。下面我们就来说下直播

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一、有料

1、通俗的来讲有料就是能够粉丝带来有价值有营养的信息。比如:小红是红人美妆的运营,在给红人策划直播内容的时候就会把这个点贯穿始终的,像某款韩国面膜的主打清洁类,吸附能力强的特点,直播的过程中红人就会推荐给类似于北京这样PM2.5比较大的城市人群,并在直播的过程中亲自试验(或者同类产品进行对比)。

2、其次就是针对店铺中人群进行划分,跟去区域的天气或者环境去推荐人群去使用,还有刚刚过去的情人节,因为店内的主要购买人群是学生和职场的白领,所以在直播的过程中针对这两个人群去教会他们在约会的时候去画出不同的妆容。

3、比如学生偏清新可爱一点,职场白领可以去适当的性感的,其实这个背后都是场景化的营销具体的体现,相信你经营的类目也一样的时候可以针对场景化做出更多对粉丝有价值有意义的事情以及信息。

二、有趣

1、娱乐性是促使互联网传播的最有力的武器之一,淘宝直播的也是不例外的,主播在直播的时候场面和气氛不能太枯燥,我见过一些主播在直播的时候就很简单生硬的介绍产品是如何如何的好,这种营销搞的像是电视购物一样的。

2、这样一种单向的信息传输,粉丝兴趣不是很大,你需要清楚的是粉丝喜欢某位粉丝,该主播身上肯定有特别的性格或者特质吸引着粉丝,千万不能没有了这个特性。比如小红本身就是网红模特,身材很出众,而且也乐意跟粉丝分享一些生活中事情或者乐趣,这样就抓住了粉丝的兴趣点,话题点,极大的激发了粉丝的兴趣,可以让整个直播变的非常的生动以及互动性非常高。

3、其次就是言语间,语气中运用搞笑的风格等。可以去人气比较高的直播间去学习学习,看看别的主播是怎么样接人待物的,与粉丝减小距离感,使得粉丝接受一些品牌产品,使得流量转化为顾客,顾客成为粉丝。

三、有惠

1、在现在这个时代去做品牌营销的时候,一定的优惠肯定是少不了的。无论是优惠券还是打折的手段都是受众下单的驱动力之一。

2、为什么弄优惠券,因为没人会跟钱过不去的,现在的网购,价格也是成交量和转化重要的因素之一:如果你做过客服,就会发现还是会有好多人会因为几块钱跟你“死缠烂打”。

3、其次,就是直播过程中发放的优惠券,特价商品,和送出去的商品都是促使粉丝保持高互动的有力方式之一,因为这种优惠方式而产生直播间火热气氛,感染更多的观众去下单消费,还会吸引更多的人进入直播间,或者在直播间弄一定量的条件,比如:粉丝关注达到多少万就送什么礼物,几点开始送什么,这些都是保持直播间的热度,增加粉丝的互动方式。

四、有动

1、这里面有动的意思就是在直播过程中需要主播和粉丝互动起来,直播毕竟是实时进行的,粉丝关心的问题毕竟想在第一时间得到回答,所以就要在直播中对于粉丝的问题去回答,要不然对于粉丝的问题不理不答,就会让粉丝失去想看的兴趣,说不定还会对主播产生抵触反感的情绪。

2、比如:在主播直播的过程中,我们都会策划针对粉丝关心的点提前准备好解释(或者说是公关文案):某款口红为什么会掉色,某款护肤品过敏的问题,应该怎么去用,注意什么都要给出答案:一系类的问题都是考验整个团队和主播的问题,不能马虎对待。