全民直播开幕,各大平台纷抢商业变现市场,淘宝 蘑菇街 抖音 快手 微信等等,都在做调整直播的力度,展现入口,玩法方式。连马爸爸都为直播站台,可想而知直播的未来是有多么的辉煌。
但就因为这晃眼的未来引动太多的目光,以淘宝直播来说,如今上万场的日均开播,数万名的主播,上千家幸存机构,对比前几年厮杀之惨烈,只要有一个环节跟不上下一步也许就凉了,因此大家紧绷神经,寻找着存活下去的方式,转型调整。结果呢...18年底有超过百家供应链机构死亡,19年下半年开始光已知的机构转手注销就超过30+,本以为是希望的未来,带来的是资金的无底深渊。
虽路途坎坷但路还要走,希望还在,为了更美好的未来,一起加油!!!
言归正传,在商业直播竞争愈演愈烈的大环境下,越来越多的人注重细节,关注产品,关注质量,关注活动,为了给粉丝带来更多的福利,这很好,但是还有一点是至关重要的那就是--互动
众所周知主播的根基就是粉丝,如何可以跟粉丝交好,提高粘度那么便需要互动的作用,那么互动有几种形式以下举例,(欢迎有更多的想法可以一起探讨)
一、常规操作
1、亲密度任务
系统自带任务,越多人参与权重越高,划分粉丝的等级。
2、弹幕互动
在评论区答疑,回答问题,带动节奏,营造气氛。
3、微淘群聊维护
大多数主播都会做,但却很少会重视,建立群聊聚拢粉丝在群组中同时优化微淘的内容。
作用:
1、微淘的内容是图文视频相结合,具备传播性和提升粘度的作用,可以分享一些生活趣事,这点一姐做的超级棒。
2、群聊是聚拢性就像根据地一样,根据地强就越难被攻破,尤其在一些大促 活动阶段,根据地的作用就起来了,可以起到一个快速秒杀,活跃气氛,引导的作用。至于操作方式就要自己想了可以玩的手法很多。
二、利益纠缠
熙熙攘攘皆为利来,利益最容易驱动人心。常规的做法就是发发优惠券,做做红包雨。
那么有没有想过。持续性的利益纠缠比如:粉丝层级奖励,大促的粉丝激励,直播间关注红包,分享的返利,一次性的刺激是爽,爽完就没有。一直爽才是真的爽,当然要预防的是刺激疲劳,这就需要新颖的玩法介入。
以我们社群会员去年一个案例举例吧:直播间的散财童子,在某一时段3-7天高挂神秘露出, 随机出现的粉丝福利,分为两部分,第一步、普用福利,现场掷骰 抽取福利,全部用户参加,刺激浏览时长增强公域展现,第二步、散财童子回归复仇,比赛竞争与主播形成互动,散财童子代表全部用户福利,主播代表粉丝,结局肯定是主播赢,发放粉丝福利,吸引转粉。第三步、留下挑战书。形成持续性,时间不能过久。
这场活动持续三天,涨幅观看均超过前一天1.5倍。通过案例我想说的是,直播间的叫卖式是不长久的,新颖的玩法,持久的输出才是可以长久玩下去的,粉丝也存在疲劳学会互动可以更好的维护。
总结以下四点:
1、粉丝专享 (粘度)
2、意外中的意外(新鲜感)
3、依赖性的惊喜(持久度)
4、刺激性的礼品狂欢(高潮的爆发)
三、魅力的征服
有一份大数据报告很有意思,报告显示通过某社交平台的数据波动,显示目前90后购买力在急剧下滑,日常消费产品比例下滑严重,00后正在赶超90后购买力,并冲动性购买更强,对品牌依赖少,追求新鲜感并具备自我意识。
这部分人群购买往往觉得我买的这个东西不是因为真的喜欢,而是你某一点打动了我,于是就买了,从浏览到购买不超过3分钟。
个性魅力的彰显更容易吸引到忠诚的粉丝,因此主播的人设非常重要,但人设不一定是要仿照别人,做自己有时候会更好,吸引到那一部分属于自己脾性相同的粉丝人群,购买力并不差,就像去年提起的某位高客单女王,一万粉支撑几十上百万的销售产出。强求不得当,合适才重要。
四、心理吸引力
用心理学看待人性,国人一直都有聚众性,营造的神秘感,新鲜,喜悦,惊喜都是带动人群的聚拢,在互联网上也是,但由于信息的大泛滥,大家的好奇感也被削弱了,所以这个时候要做的是创造内容,用内容来聚拢用户。
内容的露出点要注意几个地方:
1、标题+封面 公域的最大展出,获取点击率决定后续的效果
2、微淘+群组 从内容互动到日常互动,到采集需求 都是可以露出的机会。还可以得知粉丝们的心理想法
抓住粉丝的心,才能得到粉丝的人,有时候多100观看还不如转化一个粉丝来的有效果。
直播是最直观的展示方式,天生具备这强大的变现能力,刺激并带动着购买需求,但电商的货品基因中伴随着信息对称性,货品价值逐渐透明,那么直销将势不可返,进入终端的市场以直销产品+内容的形式会是更适合的选择。